Итак, что такое MNP? MNP (mobile number portability) это услуга, позволяющая сохранить свой телефонный номер после смены оператора связи. Во многих странах требование для операторов обеспечивать переносимость номера из одной сети в другую было введено еще в конце прошлого века. В нашей же стране поправка к закону «О связи» была принята лишь в декабре 2012 года, а в июле 2013 были установлены следующие детали переноса номера:
- Закреплено право абонента сохранить номер в пределах региона
- стоимость услуги не должна превышать 100 рублей
- оператор-ресепиент должен начать оказывать услуги связи не позднее, чем на восьмой день (для физических лиц) и не позднее 29-го дня (для юридических лиц) с даты заключения договора. Заявление о переносе номера необходимо подавать тому оператору, к которому Вы хотите перейти. При этом у вас не должно быть задолженностей перед оператором-донором, а в договоре с ним должны быть актуальные паспортные данные. Остаток средств, который Вы не успели потратить у оператора, от которого хотите уйти, не переносится. Оставшиеся деньги можно будет получить у оператора-донора.
Проблемы, которые могут возникнуть при переносе номера:
- на начальном этапе внедрения MNP операторы иногда не всегда успевали внести изменения и абонент на какое-то время мог не получать SMS, звонки или пользоваться некоторыми другими услугами. Сейчас такая проблема встречается крайне редко.
- несовпадение паспортных данных с теми, которые имеются у оператора-донора. Проблема может возникнуть если, например, свой номер телефона Вы регистрировали на родственника. Решается это довольно просто, нужно всего лишь актуализировать данные у оператора.
- менять оператора нельзя чаще, чем один раз в 70 дней. Таковы правила MNP. Решение проблемы - хорошенько задуматься перед тем, как уходить от своего нынешнего оператора связи.
- оплата мобильной связи у нового оператора. Информация о переносах обновляется раз в два часа. Пополнять баланс по номеру через терминалы стоит не раньше чем через 2 часа, иначе деньги могут уйти оператору-донору. Чтобы не допустить ошибку, подождите пару часов перед тем, как класть деньги на ваш счет после смены оператора.
{jcomments on}