OMC – это компьютер с программами для обслуживания узлов сети GSM, взаимодействие с которыми осуществляется через каналы передачи данных. Сотрудники центра получают информацию о состоянии узлов сети и могут отслеживать состояние различных системных параметров и управлять ими. От размера сети зависит один или несколько центров будет иметь сеть.
Централизованное управление сетью осуществляется в Центре управления сетью (NMC). На сегменте сети, как правило, только один центр, из которого может происходить управление подчиненными OMC. Преимущество такого централизованного подхода в том, что персонал NMC занимается устранением долгосрочных стратегических проблем, стоящих перед всей сетью в целом, а локальный персонал каждого OMC ликвидирует краткосрочные региональные или тактические проблемы.
Совокупность функций OMC и NMC может быть комбинацией, выполненной в одном и том же физическом сетевом узле или в различных физических объектах.